
練り込まれたスクリプト提案・オファーはワンイシューで!
最初の30秒で決まります
あれこれと短時間で説明しても相手には伝わりません。
商品の特徴と目的(アポイントなのか、資料送付なのか)などを踏まえ、オファー内容は簡潔に伝えることが大事です。
なるべく短いセンテンスで最初の30秒で伝えることが大事です。弊社ではこれまでの実績と営業心理学にもとづいた理論でスクリプトを作成しております。

独自の研修制度・低い離職率
平均勤続年数4年以上の
精鋭オペレーターがコール
弊社では、アウトバウンドのオペレーターが高いモチベーションを継続できるような環境での仕事が可能なように、独自の研修・教育制度を確立しており、平均勤続年数は4年以上です。
20代~50代までBtoCに強いオペレーター、BtoBに強いオペレーターを揃えており、適材・適所で人員を配置いたします。

成果がでるオファー提案
成果は最初の業務設計で決まります
商材に合った最も有効なテレマーケティングの活用法をご提案いたします。
アポイントの獲得業務で、例えば、商品が電話のみでわかりにくい場合は、最初に資料送付のご案内をしてから再度アポイントメントのオファーをする等、確度の高いアポイントをとるご提案をいたします。

高確率リストの提供とご提案。
どこの誰に伝えるのか?
リストが獲得率を左右します
電話帳等を使ってやみくもにテレマーケティングを実施しても、良い結果は得られません。
法人であれば業種・地域・従業員数(規模)・売上高・創業年月日等のセグメントにより御社に合ったターゲットリストで実施することが大事です。法人だけでなく個人宅の場合でも同じです。
弊社では御社の商材に合ったリストをご用意・ご提案させていただきます。

最新のアウトバウンドCTIを導入
業務効率は手動の約2倍
全席録音可能
弊社では、全席アウトバウンドCTIを導入しております。
それにより業務を効率化でき、運用コストを引き下げることが可能です。
また、全席通話録音をしており、都度オペレーターの質の向上に取り組むことができます。

独自の研修制度・低い離職率
平均勤続年数4年以上
教育コストの低さ
アウトバウンドのオペレーターは営業適性がないと長続きせず、離職率が非常に高い業界です。
弊社では独自の研修システムと人事システムにより質の高いオペレーターを育成しており、平均勤続年数は4年以上です。それにより採用・教育コストを削減し、低コストでのサービス提供を可能にしました。

通信コストの削減
業務に最適な通信システムで
コストを削減
通信会社との業務提携とシステム構築により、圧倒的な通信コストの削減を実現しております。
法人や個人または業務内容によって通信システムを変更することにより、業務に最も適した通信コストでオペレーションすることが可能です。